수강료나 상품대금을 신용카드로 결제받았다가 계약이 취소되는 경우가 있습니다. 이때 소비자에게는 결제금액을 모두 환불했지만, 카드사에서 공제한 가맹점수수료는 돌려받지 못해 사업자가 손해를 보는 상황이 발생하기도 합니다. “소비자가 환불을 요구해서 취소해줬는데 카드수수료도 사업자가 부담해야 하나요?” 실제로 소비자상담센터에도 이와 같은 문의가 접수되었습니다. 카드 결제가 취소되면 가맹점수수료를 누가 부담하는지는 환불 방식과 계약 취소의 원인에 따라 달라질 수 있습니다. 이번 글에서는 … 더 읽기
차량 사고로 공업사에서 수리를 받았는데 보험 처리가 끝났음에도 수리비의 10%에 해당하는 부가가치세를 별도로 결제하라는 안내를 받았다면 당황스러울 수 있습니다. “보험사가 수리비를 지급하는데 왜 부가세는 제가 부담해야 하나요?“ 하지만, 모든 경우에 소비자가 부가가치세를 부담하는 것은 아닙니다. 차량의 종류와 사업자 여부, 보험계약 내용에 따라 보험회사가 부담하는 경우도 있고, 차량 소유자가 부담하는 경우도 있습니다. 이번 글에서는 실제 소비자 … 더 읽기
민사소송을 진행하다 보면 소장이 폐문부재, 주소불명 등의 사유로 송달되지 않는 경우가 있습니다. 이때 법원에서는 피고의 주민등록초본을 발급받아 제출하라는 보정명령을 내리는 경우가 많습니다. 이번 글에서는 피고 초본을 왜 발급받아야 하는지, 발급방법과 제출방법, 그리고 실무에서 자주 발생하는 주의사항까지 쉽게 설명드리겠습니다. 피고 초본은 왜 발급받나요? 피고가 이사를 갔거나 현재 주소에 거주하지 않는 것으로 보이는 경우, 법원은 최신 주소를 … 더 읽기
민사소송을 진행하다 보면 소장을 보냈는데 ‘폐문부재‘, ‘주소불명‘, 등의 사유로 송달이 되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때 가장 먼저 검토하는 절차가 바로 특별송달신청입니다. 이번 글에서는 특별송달이 무엇인지, 언제 신청하는지, 작성방법과 제출방법까지 쉽게 설명드리겠습니다. 특별송달이란? 특별송달은 일반적인 우편송달로 서류가 전달되지 않는 경우, 집행관 등을 통해 직접 송달을 시도하는 절차입니다. 특히 상대방이 집에 자주 없거나 일반 송달이 계속 … 더 읽기
민사소송을 진행하다 보면 피고의 주소나 주민등록번호를 몰라 먼저 금융거래정보 제출명령이나 사실조회를 신청하는 경우가 많습니다. 이후 법원으로부터 상대방의 주소나 주민등록번호를 확인했다면, 다음으로 해야 하는 절차가 바로 당사자표시정정신청입니다. 이번 글에서는 당사자표시정정신청이 무엇인지, 언제 신청하는지, 작성방법과 제출방법까지 쉽게 설명드리겠습니다. 당사자표시정정신청이란? 당사자표시정정신청은 이미 접수한 소장의 원고 또는 피고의 인적사항을 수정하는 절차입니다. 실무에서는 대부분 피고의 주소 또는 주민등록번호를 새롭게 확인한 … 더 읽기
민사소송을 진행하다 보면 피고의 주소를 확인했음에도 소장을 송달할 수 없는 경우가 있습니다. 이처럼 일반송달과 특별송달 모두 실패하거나, 상대방의 주소 자체를 알 수 없는 경우에는 공시송달신청을 통해 소송을 계속 진행할 수 있습니다. 이번 글에서는 공시송달이 무엇인지, 언제 신청하는지, 작성방법과 제출방법까지 쉽게 설명드리겠습니다. 공시송달이란? 공시송달은 상대방에게 서류를 직접 전달할 수 없는 경우, 법원 게시판 등에 일정 기간 … 더 읽기
민사소송을 제기하려고 하는데 상대방의 주소나 주민등록번호를 모른다면 소장을 정상적으로 송달하기 어렵습니다. 특히 돈을 빌려준 경우에는 계좌번호만 알고 있는 경우가 매우 많습니다. 이럴 때 해야하는 절차가 바로 금융거래정보 제출명령 신청입니다. 쉽게말하면, 흔히 말하는 “계좌명의자 조회” 혹은 “주소 모를 때 민사소송” “주민등록번호 모를 때 소송” “주소 찿는 방법” 이라고 보시면 되겠습니다. 이번 글에서는 금융거래정보 제출명령이 무엇인지부터 신청방법, … 더 읽기
내용증명도 ChatGPT로 작성할 수 있을까요? 돈을 빌려주었는데 갚지 않거나, 계약을 위반한 상대방에게 정식으로 요구사항을 전달하려는 경우 가장 먼저 작성하는 문서가 바로 내용증명입니다. 하지만 대부분의 사람들은 이런 상황에서 ChatGPT는 내용증명 초안을 작성하는 데 매우 유용한 도구입니다. 다만, 상대방에게 요구할 내용과 사실관계를 최대한 구체적으로 입력하고, 적절한 명령어로 지시하는 것이 중요합니다. “내용증명 작성해줘”라고만 입력하면 안 되는 이유 예를들어, … 더 읽기
민사소장도 ChatGPT로 작성할 수 있을까요? 빌려준 돈을 받지 못했거나, 계약금을 돌려받아야 하는 등 민사분쟁이 발생하면 가장 먼저 필요한 서류가 민사소장입니다. 하지만 대부분의 사람들은 소장에 어떤 내용을 적어야 하는지 잘 모르는 경우가 많습니다. 또한, 인터넷을 검색해도 제대로 완성된 민사소장의 예시조차 찿기 어려운 것이 현실입니다. 이런 상황에서 챗GPT는 민사소장을 작성하는데 매우 유용합니다. 다만, 정확한 소장을 작성하기 위해서는 … 더 읽기
고소장도 ChatGPT로 작성할 수 있을까요? 사기, 명예훼손, 모욕, 협박, 폭행 등 범죄 피해를 입은 경우 가장 먼저 고민하는 것이 바로 고소장 작성입니다. 하지만 대부분 사람들은 최근에는 ChatGPT를 활용하여 고소장을 작성하는 사람도 많이 늘어나고 있습니다. 하지만, ChatGPT는 고소장 초안을 작성하는 데 매우 유용한 도구입니다. 다만, 제대로 활용하려면 질문하는 방법이 중요합니다. ChatGPT에게 “고소장 작성해줘”만 입력 예를 들어, … 더 읽기
