호텔 예약 날짜를 잘못 선택했는데 환불이 가능할까요?
‘환불불가’ 상품이라도 전액 환불받을 수 있는 경우가 있습니다. 호텔 예약을 하다 보면 생각보다 자주 발생하는 실수가 있습니다. “예약 날짜를 하루 잘못 선택했어요.”“예약하고 10분 만에 실수를 발견했는데 환불이 안 된다고 합니다.” 특히 숙박 예약 플랫폼에서는 ‘환불불가(Non-refundable)’상품을 많이 판매하고 있어 소비자들이 당황하는 경우가 적지 않습니다. 그렇다면 예약 직후 실수를 발견했다면 정말 환불을 받을 수 없을까요? 이번 글에서는 … 더 읽기